Zum 1. Januar 2021 wartet die Hanseatic Bank mit einigen Änderungen auf. Per E-Mail wurden die Kunden darüber informiert, dass u.a. die Freigabe von Online-Zahlungen nur noch über die App möglich ist. Am Ende der E-Mail erwartet die Inhaber der GenialCard noch eine unschöne Überraschung: Die Bank stellt das Partnerkarten-Programm ein.